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Bouygues Telecom ADSL

En 2007, lorsque le groupe Bouygues souhaite se lancer dans la fourniture d’accès à Internet, celui-ci décide de passer un accord aboutissant au rachat de plus de 600 Nœuds de Raccordement d’Abonnés à Neuf Cegetel, alors détenu par son concurrent SFR. Fort de ce réseau, dès octobre 2008, l’enseigne lance son offre Triple Play à destination du grand public. Aujourd’hui, l’enseigne compte quelques 428 000 clients, lui permettant ainsi de représenter 2,30 % du marché français. Pour tenter d’attirer plus de clientèle, Bouygues propose, par l’intermédiaire de ses offres Bbox des produits toujours plus innovants, à l’image du nouveau forfait Bbox Internet + TV + Téléphonie fixe + Appels vers tous les mobiles.

La marque propose une gamme de produits complète sur les zones ayant fait l’objet d’un dégroupage par l’enseigne, adaptée à tous les usages. Ainsi, la personne désirant seulement un accès à Internet peut souscrire à l’offre Bbox Internet Haut Débit, qui lui permettra moyennant un abonnement mensuel de 19,90 €, de bénéficier d’une connexion dont la vitesse peut aller jusqu’à 20 Mb/s. Dans le cadre de cette offre, le modem est mis à disposition gratuitement.

Cette offre peut être complétée par la souscription d’un abonnement Triple Play, c’est-à-dire comprenant une connexion Internet, l’accès à la téléphonie fixe, ainsi que la télévision ; cet ensemble est commercialisé sous le nom de Bbox Internet + TV + Téléphonie fixe. Ainsi, en plus des services proposés dans le cadre de l’offre précédente, l’enseigne ajoute la possibilité de téléphoner, de manière gratuite et illimitée, vers l’ensemble des téléphones fixes en France, et dans 100 autres pays. À ceci vient s’ajouter la possibilité de bénéficier de 100 chaînes, dont cinq en haute définition, par l’intermédiaire du décodeur, dont le prêt fait l’objet d’un dépôt de garantie d’un montant de 49 €. L’utilisation d’un magnétoscope numérique est également prévue ici, permettant d’enregistrer les programmes diffusés, la souscription à cette option est facturée 5 € par mois, en plus de l’abonnement.

Récemment, Bouygues Telecom a encore enrichi ses services en ajoutant un nouveau produit, dénommé Bbox Internet + TV + Téléphonie fixe + Appels vers tous les mobiles, permettant de compléter les prestations proposées précédemment avec 3 heures de communications vers les téléphones mobiles en France, moyennant un abonnement mensuel de 39,90 €.

Les personnes résidant dans une zone géographique n’ayant pas encore fait l’objet d’un dégroupage par l’enseigne ne sont pas oubliées. En effet, le fournisseur d’accès propose aussi une gamme de produits, comprenant deux forfaits différents, l’un proposant un accès à Internet, permettant des débits pouvant aller jusqu’à 20 Mb/s, couplé à une ligne téléphonique, pour un coût mensuel de 34,90 €, l’autre offrant la possibilité de compléter cette formule par 3 heures d’appels vers les téléphones portables en France, moyennant un abonnement de 44,90 €.

Si la souscription à une offre de Bouygues Telecom n’entraîne le versement d’aucun frais d’ouverture de ligne, il convient de souligner que tous les abonnements proposés ici restent soumis à des frais de résiliation dont le montant s’élève à 49 €.

Bien qu’arrivé le dernier sur le marché de l’ADSL, Bouygues Telecom tente, par des produits innovants, de faire sa place au sein du paysage numérique français. Son développement restant toutefois limité par la taille de son réseau de dégroupage, restreignant ainsi le public visé par ses offres.